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Supervision du Réseau avec ZABBIX

➡ Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

En tant que technicien informatique à l'EEGP, l'école de design où je suis en alternance depuis trois ans, j'ai pour mission d'assurer le bon fonctionnement du réseau, entre autres. 

Entre les serveurs, le VPN, les bornes Wi-Fi et les nombreux ordinateurs utilisés par les étudiants et le personnel, il était crucial de mettre en place une solution pour superviser tous les équipements informatiques.

Après une discussion avec mon tuteur, nous avons choisi Zabbix, une solution open source de supervision réseau, pour surveiller tous les composants critiques de l’infrastructure.

Pour assurer une surveillance efficace, j’ai configuré des alertes par e-mail. Ainsi, en cas de problème (comme un serveur surchargé ou une panne de VPN), Zabbix m'envoie automatiquement une notification à mon tuteur et à moi, évitant ainsi des interruptions de service pendant les cours ou les projets des étudiants. 

Pour en savoir plus, veuillez cliquer sur ce bouton, j’expliquerai comment j’ai réalisé ce contexte ainsi que les outils utilisés.

Documentation Technique

Les compétences que j'ai mobilisées durant ce projet sont :

  • Gérer le patrimoine informatique (Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique)
  • Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution (Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs)

Voici la durée de réalisation de mon projet ainsi que les tâches que j'ai réalisées : 

Les difficultés et solutions que j'ai rencontrées durant ce projet sont : 

Difficultés : Une fois sur l'interface graphique, pas trop de connaissance pour superviser un hôte (agent, SNMP, ping…).

Solutions : Je suis allé sur les différents forums et regardé des tutoriels afin de comprendre le fonctionnement.