Répondre aux Incidents

Les compétences liées à la compétence "Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution" sont :

▸Collecter, suivre et orienter des demandes

▸Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs

▸Traiter des demandes concernant les applications

Mes projets réalisés en lien avec cette compétences sont :